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En TotalEnergies® nos encargamos de todo. Prepararemos una oferta adaptada a ti y tus necesidades.

Una vez que realices la solicitud de oferta:

• En unos días recibirás el contrato por duplicado. Por favor devuélvenos una de las copias firmada en el sobre autofranqueo adjunto (no necesita sello).
• Tu solicitud de cambio de la nueva oferta de TotalEnergies en electricidad y/o gas tardará entre 5 y 10 días en activarse.
• Recibirás una última factura de tu compañía anterior por un periodo inferior al normal. A partir de entonces recibirás la factura de TotalEnergies con todas sus ventajas.

Disfruta cuanto antes de las ventajas de TotalEnergies

Contratar luz o gas online solo te llevará 2 minutos. Te pediremos los datos de tu suministro para aconsejarte sobre la tarifa que mejor se ajusta a tu consumo. Ten a mano tu factura para que nuestro asesor pueda ayudarte.
Si prefieres, llámanos al teléfono gratuito 917 610 000 disponible las 24 h.

Una parte de la factura corresponde al término de potencia, éste procede de la potencia que tienes contratada, es decir se trata de un coste fijo. La potencia a contratar varía en función de la cantidad de aparatos eléctricos que utilices, de cuántos utilizas al mismo tiempo, del tamaño de la vivienda y de cuántas personas habitan en la misma.

Si se trata de una primera contratación tu Boletín te indicará la potencia máxima que puedes contratar.
Si se trata de una vivienda de segunda ocupación tendrás que comprobar cuántos electrodomésticos tienes, la potencia que demanda cada uno de ellos y cuántos utilizas de manera simultánea.

Llámanos al 917 610 000 y te ayudaremos a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Es un modelo de facturación eléctrica que ofrece diferentes precios para el consumo de energía dependiendo de la hora del día. Esta estructura tarifaria tiene como objetivo incentivar el uso de electricidad en horarios en los que la demanda es menor, aliviando así la carga en el sistema eléctrico y fomentando una distribución más eficiente de los recursos energéticos.

Las tarifas de luz por horas ofreces diferentes precio para el kilovatio-hora (kWh) consumido, en función de si es por la mañana o de madrugada. Con este tipo de tarifas podrás ajustar tus hábitos de consumo y utilizar la energía eléctrica cuando su coste sea más bajo.

Tramos horarios en la discriminación horaria
La tarifa de luz por horas divide el día en tres periodos: punta, llana y valle. En función de en qué momento del día consumas, el precio del kWh será mayor o menor:
• Hora Punta: en este tramo el precio kWh es más caro y abarca desde las 10.00 hasta las 14.00h y, por la tarde, de 18.000 a 22.00 h. De lunes a viernes, siempre que sean laborables.
• Hora Valle: este periodo incluye la madrugada y las primeras horas de la mañana, como de 00:00 a 08:00, cuando la demanda es menor. Y los fines de semana y festivos, todo el día. En este tramo, el precio del kWh es el más barato.
• Hora Llana: se sitúa entre las horas punta y las horas valle, de 08.00 a 10.00h, 14.00 a 18.00 y de 22.00 a 00.00. Los lunes y viernes, siempre que sean laborables.

Es esencial conocer estos tramos para poder adaptar tu consumo de energía y maximizar el ahorro.

Un contador de luz o medidor eléctrico es un dispositivo utilizado para medir el consumo de electricidad que una vivienda, negocio o industria está utilizando. Este aparato es instalado generalmente por la empresa de suministro eléctrico y su objetivo principal es recoger datos precisos para facturar al usuario según su consumo eléctrico real. En un nivel más técnico, un contador de luz mide la cantidad de kilovatios-hora (kWh) que se han consumido en un periodo determinado.


¿Qué indican las luces de mi contador de luz digital?

Las luces en tu contador digital pueden ser un útil indicador del estado del dispositivo y del suministro eléctrico. Aquí hay un desglose general de lo que podrían significar:

• Luz Verde (o Azul): si es constante suele indicar que el suministro eléctrico es normal y que el dispositivo está funcionando como debería.
• Luz Roja: una luz roja puede ser una señal de alerta y suele indicar un problema. El significado específico puede variar, pero podría implicar un corte en el suministro, un problema de facturación o un error técnico.
• Luz Amarilla: algunos contadores tienen una luz amarilla que podría indicar un estado "en espera" o que cierta cantidad de electricidad se está consumiendo, pero no al nivel máximo.
Intermitente: si una luz está parpadeando, es probable que esté indicando una actividad específica, como el envío o la recepción de datos.


¿Dónde se coloca el contador de luz?

La ubicación del contador de luz puede variar dependiendo de factores como la estructura del edificio, las normativas locales y las especificaciones de la empresa de suministro eléctrico. Generalmente, los contadores se colocan en un lugar de fácil acceso para la lectura y el mantenimiento, y deben estar protegidos contra condiciones ambientales adversas. Pueden estar en el interior o en el exterior del edificio y en algunos casos, en un cuarto especial destinado para contadores en edificios de varias unidades.